¿Cómo obtener clave para el Informe de Deudas desde Santiago?
El Informe de Deudas es un documento que da cuenta del endeudamiento de una persona o de una entidad con el sistema financiero. Para solicitarlo a través de este sitio de Internet se requiere de una Clave, la que se entrega de acuerdo a lo señalado en las indicaciones de esta página.
Para obtener el Informe de Deudas debe solicitarlo directamente en la Oficina de Información y Consultas, ubicada en calle Bandera 92, Santiago, entre 9:00 a 14:00 horas y tiene un costo de $500.
Personas naturales: El Informe de Deudas y/o Clave de Acceso sólo pueden ser entregados a su titular, por lo que se requiere que se acredite la identidad de la persona que lo solicita. Para ello debe presentar:
Cédula de Identidad de la persona que solicita el informe.
Si envía a un representante en su lugar, debe presentar lo siguiente:
Autorización mediante poder notarial, el que no podrá exceder de un año de antigüedad.
El documento original del poder notarial debe dejarse en la Oficina de Información y Consultas.
El poder notarial debe indicar expresamente si se faculta al representante para solicitar y retirar el Informe de Deudas conjuntamente con la Clave de Acceso, o bien, sólo uno de estos documentos.
Personas Jurídicas: El informe solamente puede ser solicitado por el (los) representante(s) legal(es) respectivo(s). Si concurre personalmente a la Oficina de Información y Consultas, debe presentar los siguientes documentos:
Una fotocopia simple de su cédula de identidad,
Una fotocopia simple del R.U.T. de su representada
Una fotocopia simple de la escritura o instrumento público que lo acredite como representante(s) legal(es).
Además, en caso de tratarse de sociedades, se solicitarán en forma adicional los siguientes documentos:
Certificado de vigencia de una antigüedad no mayor a un año.
En el caso de corporaciones o fundaciones, se solicitarán además los siguientes documentos:
Certificado de vigencia y nómina de directorio debidamente autorizadas, que correspondan al año en curso.
Si se envía a un tercero deberá cumplir con las condiciones establecidas más arriba en relación con el(los) representante(s) legal(es) y, además, estar autorizado mediante poder notarial.
En todo caso, las copias de los documentos antes indicados deberán dejarse en poder de esta Superintendencia.
Clave de Internet
Junto con pedir el Informe de Deuda debe pedir su Clave de Acceso, que le permitirá obtener el informe de deuda a través de la pantalla "Solicitud de Informe de Deudas" de este sitio web.
Dicha operación no tiene costo para el poseedor de la clave y puede realizarse cuantas veces se requiera. Es importante considerar que al ser usada la clave por primera vez, el sistema obligará a cambiarla por una de más fácil recuerdo y pedirá el ingreso de una respuesta a una pregunta predeterminada, para facilitar su recuperación posterior.