01/06/2015 por SBIF

SBIF da a conocer balance de la situación de sucursales bancarias y cajeros automáticos

La Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras (SBIF) dio a conocer hoy el balance sobre el funcionamiento de los cajeros automáticos y sucursales bancarias, que están siendo afectados por la movilización de los trabajadores de las empresas de transporte de valores Prosegur y Brinks.

De acuerdo a lo reportado por los bancos a la SBIF, al inicio de la jornada de hoy lunes se informaron 22 sucursales con problemas de efectivo. El viernes ocho sucursales presentaban este problema.

Respecto a los cajeros automáticos ubicados dentro de las sucursales el 1,8% estaba fuera de servicio por motivos de la huelga. El viernes este porcentaje llegó 0,6%.

En cuanto a los cajeros automáticos ubicados fuera de las sucursales, del total, un 16,5% se encontraba fuera de servicio por motivo de la huelga. El viernes, el efecto llegaba al 8,6%. Los bancos atribuyen la situación a falta de efectivo y fallas técnicas.

La disponibilidad de cajeros automáticos fuera de sucursales en regiones empeoró en algunas zona. Según el reporte de los bancos, las zonas más afectadas son Aysén (100%), Coquimbo (30,5%) y Antofagasta (28,9%). En la Región Metropolitana los cajeros fuera de sucursal que no están operativos alcanzan al 16,9% (se adjunta cuadro con detalles de la situación por región).

Monitoreo permanente

La SBIF continúa monitoreando el funcionamiento de los sistemas asociados al abastecimiento de efectivo en cajeros y sucursales bancarias con el objetivo de mantener un diagnóstico actualizado de la situación y contribuir a buscar los mecanismos de mitigación necesarios para atenuar el efecto que esta situación puede tener en los usuarios.

Cabe recordar que para prevenir los efectos sobre los usuarios del sistema, la Superintendencia solicitó a los bancos el 23 de abril pasado información acerca de sus planes de mitigación para enfrentar esta contingencia, los que fueron remitidos a este organismo el día 28 de abril.

 

Monitoreo sistema: Fecha 01 de Junio de 2015

Región	Sucursales / Bancos		ATM Sucursal / Bancos			ATM Fuera Sucursal / Bancos
	Total	Falta Efec- tivo	Total	Falta Efec- tivo	Fallas Téc- nicas Otras cau- sales	Total	Falta Efec- tivo	Fallas Téc- nicas Otras cau- sales	Cajeros Fuera de Opera- ción (%)
Arica y Parinacota	19	0	34	0	1	57	1	6	12,28%
Tarapacá	42	1	50	0	0	105	7	3	9,52%
Antofagasta	89	1	131	3	1	218	15	48	28,90%
Atacama	42	0	59	1	3	97	15	13	28,87%
Coquimbo	72	0	108	1	1	197	18	42	30,46%
Valparaíso	233	2	313	0	5	556	30	51	14,57%
Metropolitana	1.110	9	1.161	5	14	2.411	173	234	16,88%
O'Higgins	85	0	123	0	3	223	4	17	9,42%
Maule	90	1	123	1	1	203	9	22	15,27%
BioBio	189	4	261	1	0	435	17	30	10,80%
Araucanía	87	0	143	0	1	204	10	6	7,84%
Los Ríos	36	0	60	0	1	74	3	11	18,92%
Los Lagos	98	2	137	3	2	229	9	23	13,97%
Aysén	19	1	27	0	0	21	12	9	100,00%
Magallanes	38	1	44	0	2	55	0	2	3,64%
Total	2.249	22	2.774	15	35	5.085	323	517
Total (%)	0,98%		0,54%		1,26%	6,35%		10,17%	16,52%