Cronología Bancaria
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Subtítulo:(Alineados con la estrategia)
Autor(es): BRAVO, JUAN
Fecha de publicación: 01.enero.2011
Edición: 4 ed
Idioma: Español
Resumen: El objetivo del libro es aportar métodos concretos para identificar, formalizar, diseñar y mejorar los procesos en la organización, como un medio para lograr la productividad que necesita la empresa y exige la sociedad.
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