Banner de la Conferencia Desarrollo y Estabilidad Financiera

Banner de Cronología Bancaria de CMF Chile

Visitar el sitio web Cliente Bancario

SBIF entrega reporte final sobre funcionamiento en zonas afectadas por terremoto

Se verifica una amplia normalización para las sucursales bancarias y una normalización total para las sucursales de cooperativas de ahorro y crédito.

En atención al terremoto que afectó la zona norte el día 1 de abril, la Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras (SBIF) ha mantenido desde ese momento un monitoreo continuo con los bancos y cooperativas de ahorro y crédito supervisadas para conocer situación de los canales de atención de público, sistemas de pago y disponibilidad de efectivo en las regiones de Arica y Parinacota, Tarapacá y Antofagasta.

En síntesis, al día de hoy esta Superintendencia verifica una amplia normalización para las sucursales bancarias y una normalización total para las sucursales de cooperativas de ahorro y crédito en la zona afectada, según se detalla en el siguiente reporte.

Funcionamiento de oficinas

En las tres regiones más afectadas por el terremoto operan con sucursales y puntos de atención 15 bancos, tres cooperativas y dos entidades recaudadoras y de pago. Asimismo, hay un total de 171 oficinas bancarias, 14 sucursales de cooperativas y 106 entidades de recaudadoras y de pago (Ver cuadro N°1).

CUADRO 1:

Institución Total de Sucursales Sucursales Abiertas Sucursales Abiertas (en %) Sucursales No Abiertas (en %)
Bancos 171 165 96,5% 3,5%
Cooperativas 14 14 100% 0%
Sociedades de Recaudación 106 101 95,3% 4,7%
Total 291 280 96,2% 3,8%

 

En el cuadro N°2 es posible revisar la situación en las ciudades más afectadas por el terremoto:

CUADRO 2:

Institución XV Región Arica
Total de Sucursales Sucursales abiertas Sucursales abiertas (en %) Sucursales no abiertas (en %)
Total Bancos 22 19 86,4% 13,6%
Total Cooperativas 2 2 100% 0%
Sociedades de Recaudación 28 27 96,4% 3,6%
Institución I Región Iquique
Total de Sucursales Sucursales abiertas Sucursales abiertas (en %) Sucursales no abiertas (en %)
Total Bancos 52 49 94,2% 5,8%
Total Cooperativas 4 4 100% 0%
Sociedades de Recaudación 24 22 88% 12%
Institución II Región Antofagasta
Total de Sucursales Sucursales abiertas Sucursales abiertas (en %) Sucursales no abiertas (en %)
Total Bancos 97 97 100% 0%
Total Cooperativas 8 8 100% 0%
Sociedades de Recaudación 53 52 98,1% 1,9%

 

Funcionamiento de dispensadores de dinero

Respecto del acceso a liquidez a través de dispensadores de dinero automáticos (ATMs) en las zonas afectadas, la SBIF fue informada por Redbanc que a las 15:00 (10 de abril de 2014) un 97% de estos cajeros funcionaba normalmente.

CUADRO 3:

Reporte 15:00 hrs Total ATM´s sin comunicación Total ATM´s instalados Operativo (en %)
ATM´s conectados a Redbanc 5 206 98%
ATM´s Interconectados 4 68 94%
TOTAL 9 274 97%