SBIF publica nuevo balance de la situación de sucursales bancarias y cajeros por huelga en empresas de transporte de valores

La Superintendencia sigue monitoreando y coordinando medidas para mitigar el efecto que la huelga legal está causando a los usuarios.

La Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras (SBIF) entregó hoy un nuevo balance sobre el funcionamiento de los cajeros automáticos y sucursales bancarias, que están siendo afectados por la movilización de los trabajadores de las empresas de transporte de valores Prosegur y Brinks. 

Los bancos informaron a la SBIF que en la apertura del día de hoy, en tres sucursales se reportaron disminuciones en los niveles de efectivo. El viernes de la semana pasada las instituciones bancarias no informaron tener este problema.

Según el reporte, en el caso de los cajeros automáticos ubicados dentro de las sucursales un 2% estaba fuera de servicio por motivos de la huelga. El mayor impacto, se verifica en los dispensadores ubicados fuera de las sucursales.  De acuerdo al informe de los bancos, de total de cajeros automáticos ubicados fuera de sucursales un 15,1%  se encontraba fuera de servicio a raíz de la movilización. Los bancos atribuyen la situación a falta de efectivo y fallas técnicas. 

Monitoreo permanente

La SBIF continúa monitoreando el funcionamiento de los sistemas asociados al abastecimiento de efectivo en cajeros y sucursales bancarias con el objetivo de mantener un diagnóstico actualizado de la situación y contribuir a buscar los mecanismos de mitigación necesarios para atenuar el efecto que esta situación puede tener en los usuarios.

Cabe recordar que para prevenir los efectos sobre los usuarios del sistema, la Superintendencia solicitó a los bancos el 23 de abril pasado información acerca de sus planes de mitigación para enfrentar esta contingencia, los que fueron remitidos a este organismo el día 28 de abril.

Monitoreo sistema: Fecha 18 de Mayo de 2015

 

Región Sucursales /
Bancos
ATM Sucursal /
Bancos
ATM Fuera
Sucursal /
Bancos
Sucursales
Servipag /
Coopeuch
Total Falta
Efec-
tivo
Total Falta
Efec-
tivo

Fallas 
Téc-
nicas
Otras
cau-
sales

Total Falta
Efec-
tivo
Fallas
Téc-
nicas
Otras
cau-
sales
Total Falta
Efec-
tivo
Arica y Parinacota 19 0 34 0 0 55 1 2 4 0
Tarapacá 42 0 50 0 0 105 3 8 5 0
Antofagasta 89 0 126 4 9 218 51 44 14 0
Atacama 42 0 60 1 1 98 12 28 9 0
Coquimbo 72 0 107 1 3 197 57 43 21 0
Valparaíso 233 0 312 0 5 555 5 23 44 0
Metropolitana 1.110 3 1.155 2 15 2.417 123 188 188 0
O'Higgins 85 0 123 0 1 223 12 21 15 0
Maule 90 0 123 1 3 203 12 32 20 0
BioBio 188 0 256 1 1 435 2 9 25 0
Araucanía 87 0 143 0 1 204 0 5 14 0
Los Ríos 36 0 60 0 1 74 1 8 5 0
Los Lagos 98 0 137 0 3 229 17 31 20 0
Aysén 19 0 27 0 1 21 8 5 1 0
Magallanes 38 0 44 0 0 55 4 11 4 0
Total 2.248 3 2.757 10 44 5.089 308 458 389 0
Total (%) 0,13% 0,36% 1,60% 6,05% 9,00% 0,00%