SBIF da a conocer balance de la situación de sucursales bancarias y cajeros por huelga en empresas de transporte de valores

La Superintendencia continúa monitoreando el funcionamiento de los sistemas asociados al abastecimiento de efectivo en cajeros y sucursales bancarias con el objetivo de mitigar el efecto que esta situación puede tener en los usuarios.

La Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras (SBIF) dio a conocer hoy el  balance del funcionamiento de los cajeros automáticos y sucursales bancarias, que están siendo afectados por la movilización de los trabajadores de las empresas de transporte de valores Prosegur y Brinks. 

De acuerdo a lo reportado por los bancos, al inicio de la jornada de hoy lunes se informaron dos sucursales con escaso efectivo. El viernes se reportaron cuatro sucursales con este problema.

En el caso de los cajeros automáticos ubicados dentro de las sucursales un 1,4% estaba fuera de servicio por motivos de la huelga. El viernes este porcentaje alcanzaba al 1,6%.

Mientras tanto, del total de cajeros automáticos ubicados fuera de las sucursales un 12,8% se encontraba fuera de servicio por motivo de la huelga legal. Los bancos atribuyen la situación a falta de efectivo y fallas técnicas. El viernes el porcentaje llegaba al 14,7%. 

Monitoreo permanente

La SBIF continúa monitoreando el funcionamiento de los sistemas asociados al abastecimiento de efectivo en cajeros y sucursales bancarias con el objetivo de mantener un diagnóstico actualizado de la situación y contribuir a buscar los mecanismos de mitigación necesarios para atenuar el efecto que esta situación puede tener en los usuarios.

Cabe recordar que para prevenir los efectos sobre los usuarios del sistema, la Superintendencia solicitó a los bancos el 23 de abril pasado información acerca de sus planes de mitigación para enfrentar esta contingencia, los que fueron remitidos a este organismo el día 28 de abril.

 

Monitoreo sistema: Fecha 25 de Mayo de 2015

Región Sucursales /
Bancos
ATM Sucursal /
Bancos
ATM Fuera
Sucursal /
Bancos
Total Falta
Efec-
tivo
Total Falta
Efec-
tivo
Fallas
Téc-
nicas
Otras
cau-
sales
Total Falta
Efec-
tivo
Fallas
Téc-
nicas
Otras
cau-
sales
Fuera de
Opera-
ción (%)
Arica y Parinacota 19 0 34 0 0 56 1 4 8,93%
Tarapacá 42 0 50 0 2 105 0 4 3,81%
Antofagasta 89 0 126 1 4 218 47 51 44,95%
Atacama 42 0 60 1 1 98 12 15 27,55%
Coquimbo 72 0 107 1 3 197 58 37 48,22%
Valparaíso 233 0 313 0 8 555 5 18 4,14%
Metropolitana 1.110 2 1.155 2 6 2.417 54 120 7,20%
O'Higgins 85 0 123 1 0 223 24 17 18,39%
Maule 90 0 123 2 1 203 37 32 33,99%
BioBio 188 0 257 0 0 435 1 13 3,22%
Araucanía 87 0 143 0 0 204 2 13 7,35%
Los Ríos 36 0 60 0 0 74 6 9 20,27%
Los Lagos 98 0 137 1 3 229 15 25 17,47%
Aysén 19 0 27 0 1 21 10 6 76,19%
Magallanes 38 0 44 0 0 55 6 7 23,64%
Total 2.248 2 2.759 9 29 5.090 278 371  
Total (%) 0,09% 0,33% 1,05% 5,46% 7,29% 12,75%