27/05/2015 por SBIF

SBIF publica balance de la situación de sucursales bancarias y cajeros por huelga en empresas de transporte de valores

La Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras (SBIF) actualizó hoy el balance sobre el funcionamiento de los cajeros automáticos y sucursales bancarias, que están siendo afectados por la movilización de los trabajadores de las empresas de transporte de valores Prosegur y Brinks.

De acuerdo a lo informado por los bancos a la Sbif, al inicio de la jornada de hoy miércoles se reportaron cuatro sucursales con problemas de efectivo, similar a ayer martes.

En el caso de los cajeros automáticos ubicados dentro de las sucursales un 0,9% estaba fuera de servicio por motivos de la huelga. Ayer este porcentaje era similar.

Según el reporte, del total de cajeros automáticos ubicados fuera de las sucursales un 11% se encontraba fuera de servicio por motivo de la huelga. Ayer el efecto llegaba al 13,1%. Los bancos atribuyen la situación a falta de efectivo y fallas técnicas.

La disponibilidad de cajeros automáticos fuera de sucursales en regiones sigue siendo dispar. De acuerdo a lo reportado por los bancos, las zonas más afectadas son Aysén (90,5%), Coquimbo (40,1%) y Antofagasta (40,4%). En la Región Metropolitana los cajeros fuera de sucursal que no están operativos alcanzan al 6,5%. (Se adjunta cuadro con detalles de la situación por región).

Monitoreo permanente

La SBIF continúa monitoreando el funcionamiento de los sistemas asociados al abastecimiento de efectivo en cajeros y sucursales bancarias con el objetivo de mantener un diagnóstico actualizado de la situación y contribuir a buscar los mecanismos de mitigación necesarios para atenuar el efecto que esta situación puede tener en los usuarios.

Cabe recordar que para prevenir los efectos sobre los usuarios del sistema, la Superintendencia solicitó a los bancos el 23 de abril pasado información acerca de sus planes de mitigación para enfrentar esta contingencia, los que fueron remitidos a este organismo el día 28 de abril.

 

Monitoreo sistema: Fecha 27 de Mayo de 2015

Región	Sucursales / Bancos		ATM Sucursal / Bancos			ATM Fuera Sucursal / Bancos
	Total	Falta Efec- tivo	Total	Falta Efec- tivo	Fallas Téc- nicas Otras cau- sales	Total	Falta Efec- tivo	Fallas Téc- nicas Otras cau- sales	Cajeros Fuera de Opera- ción (%)
Arica y Parinacota	19	0	34	0	0	57	0	2	3,5%
Tarapacá	42	0	50	0	0	105	0	5	4,8%
Antofagasta	89	1	131	1	4	218	39	49	40,4%
Atacama	42	0	60	1	2	98	11	16	27,6%
Coquimbo	72	0	107	1	0	197	41	38	40,1%
Valparaíso	233	0	313	0	4	555	2	23	4,5%
Metropolitana	1.110	1	1.156	1	5	2.417	33	124	6,5%
O'Higgins	85	0	123	1	0	223	21	11	14,3%
Maule	90	1	123	2	0	203	25	26	25,1%
BioBio	189	1	260	0	0	435	3	9	2,8%
Araucanía	87	0	143	0	0	204	0	6	2,9%
Los Ríos	36	0	60	0	0	74	5	14	25,7%
Los Lagos	98	0	137	1	1	229	8	26	14,8%
Aysén	19	0	27	0	0	21	13	6	90,5%
Magallanes	38	0	44	0	0	55	0	1	1,8%
Total	2.249	4	2.768	8	16	5.091	201	356
Total (%)	0,18%		0,29%		0,58%	3,95%		6,99%	11,00%