SBIF publica balance de la situación de sucursales bancarias y cajeros por huelga en empresas de transporte de valores

La Superintendencia sigue monitoreando el funcionamiento de los sistemas asociados al abastecimiento de efectivo y coordina los mecanismos de mitigación necesarios para atenuar el efecto sobre los usuarios.

La Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras (SBIF) actualizó hoy el balance sobre el funcionamiento de los cajeros automáticos y sucursales bancarias, que están siendo afectados por la movilización de los trabajadores de las empresas de transporte de valores Prosegur y Brinks.

De acuerdo a lo informado por los bancos a la Sbif, al inicio de la jornada de hoy miércoles se reportaron cuatro sucursales con problemas de efectivo, similar a ayer martes.

En el caso de los cajeros automáticos ubicados dentro de las sucursales un 0,9% estaba fuera de servicio por motivos de la huelga. Ayer este porcentaje era similar.

Según el reporte, del total de cajeros automáticos ubicados fuera de las sucursales un 11% se encontraba fuera de servicio por motivo de la huelga. Ayer el efecto llegaba al 13,1%. Los bancos atribuyen la situación a falta de efectivo y fallas técnicas.

La disponibilidad de cajeros automáticos fuera de sucursales en regiones sigue siendo dispar. De acuerdo a lo reportado por los bancos, las zonas más afectadas son Aysén (90,5%), Coquimbo (40,1%) y Antofagasta (40,4%). En la Región Metropolitana los cajeros fuera de sucursal que no están operativos alcanzan al 6,5%. (Se adjunta cuadro con detalles de la situación por región).

Monitoreo permanente

La SBIF continúa monitoreando el funcionamiento de los sistemas asociados al abastecimiento de efectivo en cajeros y sucursales bancarias con el objetivo de mantener un diagnóstico actualizado de la situación y contribuir a buscar los mecanismos de mitigación necesarios para atenuar el efecto que esta situación puede tener en los usuarios.

Cabe recordar que para prevenir los efectos sobre los usuarios del sistema, la Superintendencia solicitó a los bancos el 23 de abril pasado información acerca de sus planes de mitigación para enfrentar esta contingencia, los que fueron remitidos a este organismo el día 28 de abril.

 

Monitoreo sistema: Fecha 27 de Mayo de 2015

Región Sucursales /
Bancos
ATM Sucursal /
Bancos
ATM Fuera
Sucursal /
Bancos
Total Falta
Efec-
tivo
Total Falta
Efec-
tivo
Fallas
Téc-
nicas
Otras
cau-
sales
Total Falta
Efec-
tivo
Fallas
Téc-
nicas
Otras
cau-
sales
Cajeros
Fuera de
Opera-
ción (%)
Arica y Parinacota 19 0 34 0 0 57 0 2 3,5%
Tarapacá 42 0 50 0 0 105 0 5 4,8%
Antofagasta 89 1 131 1 4 218 39 49 40,4%
Atacama 42 0 60 1 2 98 11 16 27,6%
Coquimbo 72 0 107 1 0 197 41 38 40,1%
Valparaíso 233 0 313 0 4 555 2 23 4,5%
Metropolitana 1.110 1 1.156 1 5 2.417 33 124 6,5%
O'Higgins 85 0 123 1 0 223 21 11 14,3%
Maule 90 1 123 2 0 203 25 26 25,1%
BioBio 189 1 260 0 0 435 3 9 2,8%
Araucanía 87 0 143 0 0 204 0 6 2,9%
Los Ríos 36 0 60 0 0 74 5 14 25,7%
Los Lagos 98 0 137 1 1 229 8 26 14,8%
Aysén 19 0 27 0 0 21 13 6 90,5%
Magallanes 38 0 44 0 0 55 0 1 1,8%
Total 2.249 4 2.768 8 16 5.091 201 356  
Total (%) 0,18% 0,29% 0,58% 3,95% 6,99% 11,00%