SBIF da a conocer balance de la situación de sucursales bancarias y cajeros automáticos

La Superintendencia sigue coordinando medidas con los bancos a fin de atenuar el efecto de la huelga en empresas de transporte de valores sobre los usuarios.

La Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras (SBIF) dio a conocer hoy el balance sobre el funcionamiento de los cajeros automáticos y sucursales bancarias, que están siendo afectados por la movilización de los trabajadores de las empresas de transporte de valores Prosegur y Brinks.

De acuerdo a lo reportado por los bancos a la SBIF, al inicio de la jornada de hoy lunes se informaron 22 sucursales con problemas de efectivo. El viernes ocho sucursales presentaban este problema.

Respecto a los cajeros automáticos ubicados dentro de las sucursales el 1,8% estaba fuera de servicio por motivos de la huelga. El viernes este porcentaje llegó 0,6%.

En cuanto a los cajeros automáticos ubicados fuera de las sucursales, del total, un 16,5% se encontraba fuera de servicio por motivo de la huelga. El viernes, el efecto llegaba al 8,6%. Los bancos atribuyen la situación a falta de efectivo y fallas técnicas.

La disponibilidad de cajeros automáticos fuera de sucursales en regiones empeoró en algunas zona. Según el reporte de los bancos, las zonas más afectadas son Aysén (100%), Coquimbo (30,5%) y Antofagasta (28,9%). En la Región Metropolitana los cajeros fuera de sucursal que no están operativos alcanzan al 16,9% (se adjunta cuadro con detalles de la situación por región).

Monitoreo permanente

La SBIF continúa monitoreando el funcionamiento de los sistemas asociados al abastecimiento de efectivo en cajeros y sucursales bancarias con el objetivo de mantener un diagnóstico actualizado de la situación y contribuir a buscar los mecanismos de mitigación necesarios para atenuar el efecto que esta situación puede tener en los usuarios.

Cabe recordar que para prevenir los efectos sobre los usuarios del sistema, la Superintendencia solicitó a los bancos el 23 de abril pasado información acerca de sus planes de mitigación para enfrentar esta contingencia, los que fueron remitidos a este organismo el día 28 de abril.

 

Monitoreo sistema: Fecha 01 de Junio de 2015

Región Sucursales /
Bancos
ATM Sucursal /
Bancos
ATM Fuera Sucursal /
Bancos
Total Falta
Efec-
tivo
Total Falta
Efec-
tivo
Fallas
Téc-
nicas
Otras
cau-
sales
Total Falta
Efec-
tivo
Fallas
Téc-
nicas
Otras
cau-
sales
Cajeros
Fuera de
Opera-
ción (%)
Arica y Parinacota 19 0 34 0 1 57 1 6 12,28%
Tarapacá 42 1 50 0 0 105 7 3 9,52%
Antofagasta 89 1 131 3 1 218 15 48 28,90%
Atacama 42 0 59 1 3 97 15 13 28,87%
Coquimbo 72 0 108 1 1 197 18 42 30,46%
Valparaíso 233 2 313 0 5 556 30 51 14,57%
Metropolitana 1.110 9 1.161 5 14 2.411 173 234 16,88%
O'Higgins 85 0 123 0 3 223 4 17 9,42%
Maule 90 1 123 1 1 203 9 22 15,27%
BioBio 189 4 261 1 0 435 17 30 10,80%
Araucanía 87 0 143 0 1 204 10 6 7,84%
Los Ríos 36 0 60 0 1 74 3 11 18,92%
Los Lagos 98 2 137 3 2 229 9 23 13,97%
Aysén 19 1 27 0 0 21 12 9 100,00%
Magallanes 38 1 44 0 2 55 0 2 3,64%
Total 2.249 22 2.774 15 35 5.085 323 517  
Total (%) 0,98% 0,54% 1,26% 6,35% 10,17% 16,52%